谨慎挂失信用卡 稍有疏忽致个人信用染点

admin信用卡资讯2020-04-12 18:11:4411
谨慎挂失信用卡 稍有疏忽致个人信用染点

  挂失信用卡

  我的信用丢了

  一次不经意的信用卡挂失,让市民黄先生在不知不觉中背负上了信用污点。更让他郁闷的是,正是这污点,使他如今难以从银行获取贷款。

  近日,黄先生打进本报金融工作室热线电话028-86789546诉苦,称自己所购二手房的首付款都交了,但银行拒绝发放住房贷款,他不知道该怎么办。

  黄先生说,他从来都是个诚实守信的好公民,但没想到为挂失一张银行信用卡,却把自己的信用给弄丢了。

  没给挂失费 个人信用染污点

  三年前,黄先生在银行申办了一张信用卡。为方便平日里使用,他选择的是签名刷卡消费模式,而不是密码 签名模式。

  2009年11月的一天,黄先生突然发现自己的这张信用卡不见了。为防止被别人冒用,他立即拨打了该银行信用卡中心的客户服务电话,申请挂失。一番操作之后,他心里的这块石头落地了。

  前不久,黄先生看中了一套二手房。通过中介公司牵线搭桥,他向房东支付了首付款,并同时向银行申请了住房按揭贷款。黄先生想,凭着自己的收入水平和诚实守信的品格,银行的贷款没问题。

  让他始料未及的是,中介公司的人有一天电话通知他,说银行拒绝发放住房按揭贷款,原因是他个人信用记录较差。这让黄先生有些莫名其妙。

  通过详细咨询,才知道是自己的个人信用报告上有连续很多期的逾期还款记录。据了解,当初他在挂失信用卡时,有一笔40元钱的挂失费没交,这笔钱就一直拖到现在,从而形成了黄先生的信用污点。

  无书面证明 尽量和贷款行沟通

  我不知道有挂失费啊,我以为打个电话挂失就行了。黄先生心里有些委屈。据他自己说,银行信用卡中心的客服人员没有告诉他有40元钱挂失费,更没有收到银行寄来的对账单,我找银行核实过,他们说给我寄过对账单,可是我一直没收到,也没谁电话提醒我。

  黄先生说,贷款银行明确表态,如果他能够让当初给他发放信用卡的那家银行出具一份证明,证明自己是非恶意欠款,银行就同意放贷。否则,就很难。

  然而,信用卡发卡行给他的答复是,他们最多只能证明黄先生目前的账单情况,却无法证明他当初的欠款属于非恶意行为。

  成都商报记者上周从这家银行获悉,通过调取客服记录,他们确实给黄先生邮寄了对账单,而要为客户开具非恶意欠款证明,这在银行没有先例。

  随后,成都商报记者又采访了多家商业银行信用卡的相关负责人,他们都一致表示,个人信用报告上只显示是否存在逾期行为,没有注明是什么原因造成的逾期。所以,站在银行角度,他是没办法为客户出具这类证明的,因为银行的确难以知晓客户欠款的真实原因。

  不过,黄先生也不必太焦虑。昨日,成都商报记者获悉,因为各种各样原因造成信用卡还款逾期,最终在个人信用报告上产生污点的客户并不在少数,每家银行对报告的采纳程度也不尽相同,交行、招行等零售部相关负责人表示,如果通过调查了解,发现客户信用卡的逾期金额不太高,次数也不是太多,很可能是非恶意的,我们会酌情处理。

  所以,黄先生当前的最好办法,就是尽量与贷款银行进行沟通,证明自己的还款能力和未来按期足额还款的意愿,由于房产毕竟是抵押给银行的,那家房贷发放银行完全有可能会网开一面。

  说到这里,各家商业银行信用卡中心的相关人士也提醒大家,信用卡在使用中可能会涉及到一些费用,比如挂失费、年费、取现手续费等,大家在使用时一定留心,尤其是要随时关注自己的信用卡对账单,不清楚就向信用卡中心询问,以免像黄先生那样,在不知不觉中把自己的信用给弄丢了,造成生活或工作上的麻烦。

  

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