持卡人辞世信用卡欠款该咋办

持卡人辞世信用卡欠款该咋办

    持卡人突然离世,曾被频繁使用的信用卡该何去何从,欠下的账谁来偿还?

  近日,在乌市一家中学任教的陈惠娟在为车祸丧生的弟弟整理遗物时,突然发现一张上个月弟弟的信用卡清单,上面写着有564.13元的透支款项。弟弟是因车祸突然离世,他生前是自己住,所以弟弟有几张信用卡我一点都不知道。陈惠娟告诉记者,目前发现的信用卡账单仅有一张,如果还有其他信用卡有欠款,越拖越不利。就算没有欠款,按现在信用卡的规定,每年只有刷够5次才能免年费,如果弟弟没刷够次数,几十元甚至上百元的信用卡年费还会计入弟弟信用卡的欠款账单中。

  12月5日,记者咨询了乌市中行、工行、招商银行(600036)和兴业银行(601166)等多家银行的信用卡中心,工作人员均告诉记者,目前通过信用卡客服电话查询账户的仅限持卡人本人,在没有卡号和密码的前提下,不能通过自助渠道查询信用卡账务情况。如果持卡人死亡,家属又没有卡号和密码等信息,建议带上死亡证明等证件,到当地银行网点咨询,之后办理销户手续。工行客服人员说。

  而对于已经死亡的信用卡持卡人所欠下的透支款,多家银行表示,通常由其家属或遗产继承人代为偿还,如果有逾期罚息情况,可以向银行工作人员解释,看能否做特殊处理。

  银行人士还表示,持卡人死亡后,若没人告知,银行通常不能很快将持卡人死亡信息计入系统。但持卡人死后信用卡失去应有的持卡人保护,一旦卡又发生透支情况,会给家属和银行带来不必要的麻烦。所以这还需要家属做好善后工作,到银行查询一下相关信息,办理销卡手续为妥。

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