创新孵化新业态 “她”时代启航

admin理财2020-04-17 12:40:3411

  马云说,男人了解的是世界,女人了解的是内心。“了解心的人,是很了不起的,你打动别人的心就得到了一切。”从某种意义上讲,互联网新经济对于体验的推崇让女性走上创业舞台成为必然。

  在上海证券报记者历时数月的调研中,“大众创业 万众创新”的号角将诸多女性创业者推向前台。滴滴快的总裁柳青、蚂蚁金服CEO彭蕾、华为董事长孙亚芳及CFO孟晚舟等,这些活跃在创业第一线的女性所赢得的成就和尊重超越了以往任何时代。

  ⊙本报创业创新调研组

  今年7月《国务院关于积极推进“互联网 ”行动的指导意见》正式下发,再度掀起互联网与实体经济深度融合的创业热潮,也带来了女性创业的爆点。

  而为什么互联网时代能够吸引女性源源不断地加入创业大军?阿里巴巴《互联网 她时代:女性创业者报告》认为,我们现在所处的消费者时代,也就是马云所指的互联网体验经济时代,更加注重用户体验、情感思维和沟通互动,这也正是女性所具备的优势和特点。

  与传统领域女性创业者不足5%绝对低比例相比,互联网经济中女性比例高了许多,仅在大淘宝平台就有46%的交易规模由女性创业者完成。此外互联网降低了创业成本,也成为吸引女性加入创业大军的重要原因。

  然而,女性创业的故事不仅励志也更加柔软。在遵守商业规则的前提下,她们关注内心、注重家业的平衡、时刻自省快速学习,也搭建着自己的心灵花园。

  对于大多数创业女性,热闹坦然地过自己的一天,既没有自驾于云上,也没有妄自菲薄。“不断追问初心,因为初心是最为柔软、没有功利的,然后按照初心去做,就是最有意义的。”彭蕾的总结概括了众多女性创业者的心声,也推进着互联网体验经济前行。

  柳青谈“金橘子”与“烂橘子”

  毫无疑问,滴滴快的是目前互联网业界最被看好的公司之一,更在合并之前打了一场震惊业界的价格战,从而颠覆式地创新出了互联网出行的商业模式。起初两家公司分别背靠阿里和腾讯两座靠山,烧钱抢市场,其中一家甚至创造了一天烧3000万美元的纪录。直到在投资方的推动下合并。

  作为总裁,柳青从高盛12年的顺风顺水工作中脱离加入滴滴快的,找到了创业的感受。而正是在柳青加盟后,滴滴快的在资本市场上纵横捭阖,大踏步推进。

  本月初,滴滴快的刚刚确认获得中投旗下的中投海外直接投资有限责任公司的投资。而早前的7月8日滴滴快的也宣布完成了20亿美元的融资,资本国际私募基金、平安创新投资基金等新投资人加入,原有投资人阿里巴巴、腾讯、平安、淡马锡等继续跟投。两笔投资完成后滴滴的现金储备超过40亿美元,估值超过150亿美元。

  紧接着8月19日,有着东南亚滴滴之称的Grabtaxi今天宣布完成3.5亿美元的融资,滴滴快的正是参与方之一,并由此展开海外资本运作。

  柳青直言,在过去的两年半到三年里面,滴滴快的PK了30个对手,一直在PK。但现在的游戏不是说打拳,而是迭代。柳青说,这是她做了移动互联网以后最深刻的感受,这个迭代的概念就像人的新陈代谢一样,你只有新陈代谢越快,你才能够越快升华,越快地跟重量级的对手比赛。

  事实上,柳青的加入此前并不受到业界看好,甚至有人就此打赌,认为柳青待不了半年就会走。柳青并不讳言这给她造成的压力。而作为一个女性创业者,柳青的加入顶着父亲柳传志的光环,却希望走出自己的路。她在首次分享加入这一创业公司的团队时,用“煎熬”来概括第一个月的感受。

  “这个煎熬主要来自于心理压力很大。”柳青说,其中很重要的一点就是从工作12年的高盛到创业型公司的角色转换。

  虽然刚入公司时被誉为“女神”,但柳青非常忐忑和纠结。“我很迫切地需要找到创业的感觉,但在第一个月完全没有”。后来终于被自己的团队启发和感染。

  “在我们公司里面每个月有3天叫"在路上",所有的中高层管理人员在一起举行管理例会,每个部门的负责人报告业务,报告完之后大家匿名投票,所有的一级负责人要在现场接受大家的批判,你只能接受、不能回嘴。”柳青说,她第一次参加的时候碰到一个女孩子,得了一个“烂橘子”,这意味着表现最差,她表情完全平静走下去了。第二个月,她又拿了个“烂橘子”,表情又完全平静走下去了。

  “我当时就在想如果我是她,我可能会泪崩,当时在这种场合60几个人来评价你做得好还是不好,但这就是我们的文化,叫坦诚沟通说真话,简单直接。直到第三次,她拿了一个金橘子,现场泪崩了”柳青说,“这给我很大的启示:其实人很多时候不用特别在意自己一城一池的得失,或者别人怎么看自己,你越在意别人怎么看自己,你越不是自己,你越表现不出来自己真正的水平。”

  而如今,面对肯定和成功,柳青坦言危机感远远大于成就感。“如今,我的朋友跑来问我,你们是不是可以收关坐等IPO了?”她问自己,“是这样么?不是。今天我的心情,我们整个团队的心情,可能是危机感最强烈的时候。我们本来是轻量级拳击手,一下子变成了重量级的拳击手,感受就是速度与激情。”

  而面对互联网创业时代快速的市场迭代,柳青说,每个人心里其实都是有战神的,只是等着你去呼唤它而已。“当你遇到竞争的时候,就会马上兴奋,当你遇到挫折以后,你会被激励,我觉得只要是想做商业的人,不管是自己创业也好,还是加入别人的公司也好,这是非常重要的。”

  如今,中国的信息和资金流通更为便利,为创业者抓住投资人提供了机会。而女性作为创业团队中“润滑剂”可以带来更加温暖的氛围,也对团队的变化和管理更为敏感。

  “我觉得在10年以前没有互联网技术那么发达的时候,信息是相对闭塞的,中国的某一个地方的创业企业是很难拿到资本,所以美国会催生大量的技术企业。”在柳青看来,信息的自由流通会驱动资本流向,从而自动贴赴那些有潜力的创业公司,而这正是中国新兴创业一代正在经历的变化,也是中国企业走向世界的机会。柳青说:“不管是电商业务还是出行的本土化的交通业务,只要本团队够强大、够进取,我们就有弯道超车,超过全球最强企业的能力。”

  “体感”决胜体验经济时代

  自阿里巴巴成功上市之后,蚂蚁金服就被认为是阿里系最值得期待的业务板块。无论是成功引入全国社保基金等战略投资者完成A轮融资,还是与阿里合资成立O2O运营平台新口碑,抑或发起设立网商银行;马云的每一步重大战略布局都少不了蚂蚁金服的参与,这就不能不提到被誉为“阿里巴巴金融梦推手”的彭蕾。

  记者还记得,在阿里成功登陆纽交所的庆功酒会上,身着白衬衫黑风衣的蚂蚁金服CEO彭蕾安静地站在马云身后,既不会过分耀眼,也不容你忽视她的存在。

  彭蕾说,马云在16年前有一个梦想,希望自己的团队猛将如云,美女如潮。如今,马云的梦想是否实现我们不得而知,但在阿里巴巴内部,40%的员工是女性,其30位合伙人中,就有9位是女性,比例达到近三分之一。而更为重要的是,“互联网 ”时代带来了女性创业的爆点。

  彭蕾认为自己“第一次进入所谓男性占据主导地位的世界”是在5年前——那是她的角色从阿里巴巴集团的CPO变成支付宝的CEO。

  但她从不愿用“目标明确、理想远大”等理性逻辑字眼来归纳自己的成功,给予更多女性创业者的建议是“坚持本我,相信直觉”,甚至可以“耍无赖”地去用“体感”指导决策。

  “其实我是一个胸无大志的人”她说,如今当被冠以“成功女性”、特别是“女强人”等头衔时,她依然感觉加倍惶恐。彭蕾更愿意将一切所得归因于“用心做好自己的事”。甚至在女性创业大会现场调侃马云说,“马总你别生气啊,每次听你盛赞女性,我都没什么感觉。因为我发现周围阿里的女性高管和合伙人,都只是在认真踏实地做自己而已。”

  在彭蕾看来,她初任蚂蚁CEO时所坚持的原则贯穿5年至今仍然适用。彭蕾将它归纳为三点。首先是,坚持女性爱做梦的特质,“你今天无论是在创业还是在一家公司做什么样的工作,心里面对于未来的向往和那种不切实际的白日梦的感觉不要放弃。”第二是可以“耍赖”,第三就是敢于认错。

  “对于女性的创业者,无论你是在大公司、大机构还是自己作为创业者,都会面对好多的方向、决定和取舍,如果你把它上升到头脑这个部分的时候,它往往会误导你。”彭蕾说,“所以有些时候,姐妹们要勇于耍赖,勇于不讲道理,有时候你就告诉团队,你要么改变我,你现在没法改变我,你就照着这么做。”

  而面对DT时代的女性创业,所处的时代和能够发挥的特性又将有所不同。“DT时代是体验经济的时代,是感性的时代,也是一个用脑战胜的时代,它跟工业时代不同。”彭蕾坦言,“互联网和数据时代的发展,给了我们女性非常棒的舞台,我们永远不要放弃自己的画面感和体感。这带给我们的回馈是,让我们的生活和工作更丰富有趣,不是干巴巴的。也可以利用自己敏锐的直觉去做最正确的决定。”

  这点也被阿里发布的《互联网 她时代:女性创业者报告》所证实。报告分析了20世纪70年代以来至今的商业活动特征,将其划分为生产商大权在握时代、大众营销时代和开启于20世纪末的消费者时代,在消费者时代,消费者开始处于商业活动中心,沟通成为消费活动中更重要的环节。这与互联网呈现的情感思维、去中心化、体验经济和分享体验的特征恰好相契合。从性别特征来看,和男性的理智、一元化、经验主义等特点相比,女性所具备的感性、多元化和乐于分享的特质,与互联网特质形成互文,决定了女性更适合于互联网创业,而互联网也给予了女性充分释放自己天性和优势的机会。

  而当一家创业12年的移动游戏孵化推广平台的女创始人追问,如何排遣那些对未来的不可知所带来的焦虑,并处理这些低谷中的情绪?处女座的彭蕾笑言,世界上只有两种问题,能解决和不能解决的,与其纠结于情绪,不如修炼自己的心性,去拓展生命的深度和外延的宽度。

  敢啃投资人眼中

  “硬骨头”的女创业人

  踏着互联网经济的“快车”,已经有很多女性创业者走到了事业的巅峰,但在中关村(000931,股吧)创业大街的3W咖啡馆,处于创业起步期的女性仍是一个相对少数群体。在一场关于创业的公开课上,记者注意到只有不到两成的女性受众。而在李开复、徐小平、蔡文胜联合发起成立“群英会”创业辅导训练营中,1200个参赛选手中只有一位女性获选而出,占所有入选名额的1/40。

  作为这唯一的一名幸运儿,考拉班车CEO张敏出身于产品经理,她并不认为女生已被限定了社会角色,而在她的创业圣经中,自省、逻辑、以及“敢于啃硬骨头”精神的培养被屡次提及。

  外表柔美、内心理性、语速奇快的张敏,她戏言自己看起来像是对生活品位有点追求的人,但去啃的却是解决出行问题这个无论是同行还是投资人都不看好的“硬骨头”。创业之初她的想法遭到了投资人的各种质疑。但李开复给她的意见是,只有最难的才有希望留给他们,否则早就会被那些更有资源、条件好很多的人抢先。

  考拉班车是张敏第二个创业项目,此前她曾供职于新浪微博和去哪儿,产品经理的经历让她对产品有着特别的敏感。而创立仅一个月,考拉班车已经拿到了天使轮投资。而她作为CEO负责起产品、技术、融资、“挖人”等几乎创业期最重要的管理工作。

  在她看来,女性的创业没有边界。女性有很好的感性的一面,但理性的一面没有建立起来,就常年受到情绪干扰,缺乏逻辑系统性思维的能力,很难做成一个商业。

  如果能够很好地建立起自己的理性思维体系,并将感性的直觉见诸其上,所有的男性能做的行为你都能做,并会有超越男性的更加细腻的感触,可以付诸于改善用户体验的实践中。

  张敏是幸运的,她不仅是群英会唯一的女性兼“班花”,也曾在5年前就作为李开复的实习生得到真传,当她认定考拉班车的价值,便认定所有的困难都值得风雨兼程,而你不做,别人也会去做。

  在她1:1的创业团队中,她是这么看待女性的优势。“男性主导的产品会更趋于功能化,他们用强刚需和价格打市场,但已经没办法持续地触动消费痛点”,她认为,“现在的O2O产品必须细腻干净、触动人心的;这样的产品才能够留住消费者,而这就是女性创业者细腻一面在其中所能发挥的作用。”

  而被投资者质疑婚姻或者家庭问题,这几乎是每一个女创业人所面临的障碍。面对类似“逼问”,张敏认为,真正判断一个人的办法是看她想要什么样的生活。“我不会去说服投资人,我会告诉他我现在的状态,已经意识到创业是我在追求的生活状态,在构建一个规则,用双手让世界变得好一点点。”

  值得一提的是,自去年12月独立创业,张敏的第一个切入口选择了“旅游产品”,但她发现这并不是一个适合介入的市场切口,于是迅速转换跑道。一个经验是“一刀砍下去不会血流如注的产品,是不能长久生存下来的;因为不能让用户足够疼。”她说,“我不认为造势是一种可行的方案,只有顺势而为,借力打力才有可能成功。”

  而这种自省和从失败中迅速学习的能力,正是包括彭蕾、柳青在内的女性“企业家”所极力推崇的。

(责任编辑:HN055)

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