冬季雨雪出险 及时报案很重要

admin保险百科2020-04-21 23:52:0711

冬天的脚步一天天临近。近日,我国大部地区受较强冷空气影响出现了降雪。从11月2日开始,津门降下今年第一场雨雪;北京也在11月3日迎来了今年的首场降雪。雪后的道路泥泞湿滑,车辆在行驶过程中难免会碰到意外事故。车险理赔问题一定要走正规程序。切勿惊慌,应及时向交通管理部门报警,并联系自己投保的保险公司,以便快速及时解决。

化解故障烦恼

冬季气候寒冷,爱车跟人一样也会容易患上“感冒发烧”等小毛病,需要车主多多给予车辆养护和关爱。汽车专家尤其指出了其中两点:一是蓄电池;一是轮胎。蓄电池最怕低温,低温环境下蓄电池电容量比常温时的电容量低得多。因此在寒冷季节来临前,应及时补充蓄电池的电解液,调节好电解液的比重;同时清洁蓄电池的接线柱。

另一方面是汽车轮胎,由于冬季气温低橡胶容易变硬、变脆,磨擦系数会降低。冬季要注意检查轮胎磨损情况,更换掉磨损较大和不同品牌不同花纹的轮胎。专家表示,如果车主在路上遇到车辆故障,可以拨打专业救援公司的救援服务电话。同时,一些服务能力强的大型保险公司也会为车主提供道路救援服务。

车祸理赔注意事项:

1. 不要随意包揽事故责任

有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。

2. 不要自行答应赔偿金额

如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担

3. 切忌先修理后报销

一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。

4. 委托修理厂理赔需慎重

一些车主为了方便,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大,有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。

5. 不计免赔范围有限制

即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶和理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。

新手出行注意事项

如果是驾驶新手,外出前应做好准备工作,掌握出行路线,熟悉交通规则,不要超速行车,不要疲劳驾驶,不要酒后驾车,因为酒后驾车不仅要受到法律处罚,而且属于保险除外责任,全部损失只能自己承担。

一旦在外地发生出险事故,首先,不要慌乱,要沉着应对;其次,要第一时间报警,请交管部门到现场处理,并拨打保险公司电话报案。目前,各保险公司普遍实行了异地出险全国通赔制度,当地保险公司会及时派员进行责任认定和查勘定损,帮助客户办理理赔,解除后顾之忧。

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